Guten Tag, liebe Leser,

die aktuelle Ausgabe war planmäßig für den 16. April vorgesehen und wurde bereits am 13. April von der Druckerei geliefert. Trotz dieses zeitlichen Vorlaufs kam es leider zu einer technischen Störung im weiteren Ablauf.

Die Sendungen wurden vollständig vorbereitet und am Freitag, den 17. April, bei der Post eingeliefert. Entgegen unserer Erwartung sind sie jedoch bislang noch nicht in die Zustellung gegangen.

Wir sind darüber selbst sehr überrascht und haben umgehend mit der Klärung der Ursachen begonnen. Derzeit stehen wir in enger Abstimmung, um den Verbleib und die weitere Bearbeitung der Sendungen nachzuvollziehen.

Ergänzend möchten wir darauf hinweisen, dass der Handel über einen anderen logistischen Weg beliefert wird. Dadurch kann es in Einzelfällen leider vorkommen, dass Ausgaben dort früher verfügbar sind als im Abonnement.

Wir gehen davon aus, dass die Auslieferung nun im Laufe dieser Woche erfolgt. Sollte sich wider Erwarten herausstellen, dass die Sendungen nicht mehr zustellbar sind, werden wir selbstverständlich eine Ersatzlösung für Sie bereitstellen.

Diese Verzögerung entspricht in keiner Weise unserem Anspruch – insbesondere gegenüber Ihnen als Abonnenten. Dafür bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ekaterina Sergatschewa
MAZ Verlag GmbH